Job description

Offerta numero: CAGL133467

Luogo di lavoro: Cagliari (Cagliari) - Sardegna inserito il: 12 SETTEMBRE 2022

Ricerchiamo, per importante Azienda multinazionale operante nell'ambito dell'assistenza clienti, UN/UNA ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE.

L' Addetto/a Customer Service si occuperà dell'assistenza al cliente rispondendo alle richieste in maniera efficace e tempestiva attraverso l'utilizzo della piattaforma software aziendale. Avrà l'obiettivo di risolvere le problematiche poste dal cliente con la massima attenzione, professionalità ed empatia, seguendo correttamente le procedure aziendali anche durante elevati carichi di lavoro.

Siamo interessati a entrare in contatto con candidati caratterizzati da un forte orientamento al cliente, ottime capacità di comunicazione e di relazione, spiccata attitudine alla risoluzione dei problemi e alla ricerca autonoma di soluzioni, predisposizione al lavoro in team.

Requisiti necessari:

• diploma di scuola superiore;
• pregressa esperienza in call center in-bound e/o in lavori di assistenza al pubblico;
• ottima padronanza nell'utilizzo dei principali applicativi informatici;
• buona padronanza della lingua inglese;
• disponibilità a lavorare su turni dal lunedì alla domenica dalle 06:00 alle 24:00 compresi i festivi;
• disponibilità a frequentare 2 settimane di formazione pre-assuntiva da remoto, gratuita ma non retribuita;
• disponibilità di un PC con webcam e connessione internet stabile con cavo ethernet;
• patente e mezzo proprio per raggiungere la sede di lavoro (non servita dai mezzi pubblici).

Completano il profilo ottimo eloquio e ottime capacità di ascolto, affidabilità e attenzione ai dettagli.
Ricerchiamo persone spigliate, dinamiche, adattabili, motivate al ruolo, orientate a un servizio di qualità e al raggiungimento di obiettivi in tempi stretti.

L'azienda offre contratto in somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga e inquadramento 2 livello CCNL telecomunicazioni.

Gli interessati all'offerta in possesso dei requisiti possono inviare la propria candidatura rispondendo all'annuncio e allegando dettagliato curriculum vitae.

Le offerte di lavoro si rivolgono ad entrambi i sessi (D. Lgs 198/2006).

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy (Regolamento UE 679/2016 - D. Lgs. 196/2003).

Data inizio: 31/10/2022

Tipologia di contratto: Somministrazione di Lavoro

Area professionale: Call Center

Attività: Operatore

Filiale di: CAGLIARI

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