Job description
- Hotel 5* in Centro a Milano
- Receptionist
Il nostro cliente
Hotel 5* in centro a Milano
Ruolo
Riportando al FOM e entrando a far parte di un Team Ricevimento composta da 8 figure, la risorsa ricercata svolgerà le seguenti attività:
- accoglienza ospiti
- check in / check out
- assistenza all'ospite dall'inizio alla fine del soggiorno
- gestione dei pagamenti e tenuta di cassa
- smistamento chiamate ed e-mail
- redazione dei reports a fine turno
Il candidato prescelto
La risorsa ideale possiede i seguenti requisiti:
- ottima conoscenza della lingua inglese, preferibile la conoscenza di una seconda lingua
- buona padronanza degli strumenti informatici e dei tools alberghieri di prenotazione
- capacità di problems solving
- ottime competenze relazionali nella gestione dei guests e spiccato senso del servizio
- esperienza pregressa nel ruolo e nel settore alberghiero anche minima
Cosa comprende l'offerta
Ottima opportunità di carriera.
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