Il Gruppo Lutech, leader in Italia e player europeo nei servizi e soluzioni ICT, supporta l’evoluzione delle aziende clienti progettando, realizzando e gestendo soluzioni digitali end-to-end, nel segno di un costante miglioramento che coinvolge persone e processi, tecnologia e sapere.

Per evolvere e trasformare è necessario un nuovo modo di interagire e connettere persone, dati e tecnologie. Il Gruppo Lutech pone alla base della Digital Evolution cinque anime tecnologiche concepite per un’offerta completa ed integrata, in grado di soddisfare le molteplici necessità di digitalizzazione: LutechSolutions, LutechDigital, LutechCybersecurity, LutechServices e LutechCloud.

Posizione:

La persona inserita sarà responsabile del team di sviluppo ed integrazione di soluzioni CRM Salesforce presso i nostri principali clienti in ambito Financial Services, Energy &Utilities e Health Care. In particolare, le attività saranno prevalentemente di:

• Analisi e identificazione di soluzioni CRM su piattaforma Salesforce.com;
• Coordinamento di un team tecnico di sviluppo;
• Review e supervisione di processi di devops e continuous integration;
• Disegno di strategie progettuali con supporto del Project manager per la gestione dei clienti;
• Redazione di documentazione tecnica-funzionale;
• Individuare potenziali problematiche di progetto e condividere tempestivamente con il resto del team.

Requisiti:

• Esperienza di almeno 4 anni nell’implementazione di soluzioni CRM basate su Salesforce.com. all’interno di progetti complessi.
• Conseguimento diploma di laurea in Informatica, Ingegneria, Matematica, Fisica o un percorso di studi a indirizzo tecnico scientifico;
• Competenza di sviluppo con linguaggio di programmazione ad oggetti Java/J2EE;
• Conoscenza e capacità di sviluppo con Apex, Visualforce, Aura Lightning/Aura Framework;
• Interessato ad approfondire competenze in ambito CRM Salesforce;
• Conoscenza dei principali moduli del prodotto con particolare riferimento a Sales Cloud e Service Cloud;
• Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2);
• Conoscenza dei prodotti e dei processi CRM in ambito Financial Services, Energy &Utilities e Health Care;
• Esperienza in termini di analisi, raccolta e definizione di requisiti tecnici e funzionali;
• Conoscenza dei processi di Vendita, Supporto Cliente;

Saranno valutate come titolo preferenziale le certificazioni Sales e/o Service Cloud.

Completano il profilo:

• Attitudine analitica e orientamento al problem solving;
• Attitudine alla comunicazione e al lavoro in team;
• Proattività.