Service Desk ambito manteinance

Full Time
Roma, Lazio
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Job description
Digital & Technologies Divisione Specializzata di Adecco per azienda leader nella consulenza di soluzioni tecnologiche avanzate e servizi a imprese e Pubbliche Amministrazioni ricerca:

Service Desk

Le risorse selezionate dovranno occuparsi dell'ambito manteinance presso il team di conduzione applicativa utilizzando procedure e strumenti di service management e competenze di base di DB relazionali e sistemistiche.

Principali attività:

  • Reagire tempestivamente alle richieste di assistenza;
  • Identificare e diagnosticare il problema e, nel caso di non concordanza con le proprie specifiche skill, trasferire il ticket a chi di competenza;
  • Individuare le soluzioni nel più breve tempo possibile;
  • Fornire supporto tecnico per le attività di installazione e configurazione di hardware e software;
  • Aggiornare i tool quando necessario;
  • Gestire i problemi individuando incidenti ricorrenti e riducendo l'impatto di quelli che non possono essere evitati.

Competenze tecniche obbligatorie:

  • Conoscenza Base di RDBMS SQL SERVER (dalla versione 2012 in poi);
  • Conoscenza dei più diffusi sistemi operativi: Linux/Unix /Windows
  • Conoscenza di un qualsiasi strumento di Service Management
Costituisce un plus: conoscenza di C#

Sede: Roma. Modalità di lavoro: Smart working con possibilità di full remote

Tipologia contrattuale di inserimento: somministrazione a tempo indeterminato/possibilità di inserimento diretto.

Titolo di studio: Diploma

Disponibilità oraria: Full Time

Data inizio prevista: 10/10/2022

Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica

Città: Roma (Roma)

Disponibilità oraria:
  • Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy. (Regolamento UE n. 2016/679).
Facsimile di domanda è disponibile al seguente link Facsimile domanda candidatura.
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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